 |
Transport: Se asigura transportul marfii in toate zonele tarii, prin parcul auto propriu |
|
|
 |
Stoc: Existenta permanenta a unui numar mare de produse disponibile |
|
|
 |
Consultanta tehnica: Acordarea de consultanta tehnica clientilor de catre specialisti in domeniu HVAC in vederea alegerii solutiei potrivite. |
|
|
|
|
 |
Documentatie tehnica si comerciala: Asigurarea documentatiei complete si de calitate referitoare la produse: cataloage, carti tehnice, manuale de instalare, brosuri, pliante, etc. |
|
|
|
|
 |
Garantie: Se asigura garantia produselor conform cerificatului de garantie emis de producator |
|
|
|
|
 |
Punere in functiune(PIF): Se asigura punerea in functiune a produselor/echipamentelor achizitionate, prin intermediul specialistilor proprii sau prin centrele se service autorizate din tara, cu care TRUST Euro Therm are incheiate contracte de colaborare |
|
|
|
|
 |
Service in garantie: Se asigura service pentru produsele aflate in perioada de garantie, si pentru care s-au respectat conditiile si instructiunile prevazute in certificatul de garantie. |
|
|
|
|
 |
Customer Service: Asigurarea contactului telefonic sau prin email cu un inginer serviciu clienti , care ofera prompt informatii referitoare la comenzi, facturi, termene de plata, stocuri, etc |
|
|
|
|
 |
Reprezentant zonal vanzari: Prezenta reprezentantilor de vanzari in toate judetele tarii, faciliteaza contactul direct cu clientii, aflarea exacta si rapida a nevoilor fiecarui client, precum si oferirea rapida a solutiilor. |
|
